汉口台北路居民李成到台北一路的炎龙羽毛球馆打球,被告知每小时要收取10元的空调费,如果白天要求开灯,每小时还要另收5元。他不禁疑惑:空调和灯光是球馆应该提供的服务,另外收费合理吗?
各球馆有的收费有的免费
昨日,记者走访了武汉多家羽毛球馆,发现各馆收不收费、收费标准均有所不同。例如新华路体育场羽毛球馆,开空调时,每片场地每小时另收10元的电费。一般情况下,不收开灯费。
武汉体育馆羽毛球馆配有中央空调,平时不开,仅为包场者提供空调,每小时另收空调费800至1000元,不收灯光费。万松园小学内波力球馆开空调时,每片球场收5元空调费,时间不限,也不收灯光费。
炎龙羽毛球馆台北一路和硚口两馆,开空调时,每片场地每小时另收10元的电费。秋冬季节下午4时前、春夏季节下午5时前要求开灯的,每片场地每小时另收5元的电费。而武展地下的羽毛球馆,灯光空调均不另外收费。
市民喊贵 球馆“喊冤”
据了解,武汉的羽毛球馆有50多家,安装空调的都是场地条件比较好的球馆,总共不超过10家。李成称,一片球场面积不过100多平米,每小时收10到15元的电费,是不是太贵了?
对市民的说法,收费球馆则纷纷“喊冤”。
新华路体育场羽毛球馆负责人李林称,打球容易出汗,羽毛球馆内要保证无风,不开空调的话,顾客很容易中暑。因此,高档球馆必须装空调。该馆今年才安装4台柜机,她算过一笔账,不包括空调的投资,开空调的电费与加收的费用基本持平。
为何觉得空调费太贵?她说,面积10来个平米的房间,普通分体机每小时电费接近块把钱。一片标准羽毛球场面积80多平米,空间有普通房间近3倍高,空调费10块钱并不算多。
武汉体育馆羽毛球馆负责人称,该馆按国际标准建设,球场间隔较大,周围还配有观众席。中央空调开启时,每小时成本800多块,即使分摊在全部12片球场上,市民也无法接受,因此,平时根本不敢开。
武展地下的羽毛球馆,空调和灯光都是必需的,已经计入成本,没再收灯光和空调费。
光线太暗不应收灯光费
羽毛球馆收灯光和空调费是否合理?市工商局法规处有关负责人称,空调和灯光是羽毛球馆的基本设施,收费应做到公开、合理。
他认为,球馆收费前,应明示启用空调和加收开灯费的标准,以维护消费者的知情权。球馆应该保证光线充足,如果偶然遇上阴雨天气,光线不足时,球馆开灯不应另外收费。
如果消费者购买了消费卡,球馆事先没有约定,中途要求收空调费和灯光费,消费者有权要求中途退卡。球馆不退,就涉嫌强制消费,侵犯了消费者的选择权。
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